Гарантия качества и страхование ответственности
Выбирая клининговую компанию, большинство задают один и тот же вопрос: что произойдёт, если мастер повредит обивку или результат окажется неудовлетворительным? Для химчистки мягкой мебели в Пушкино с выездом на дом у нас есть чёткий ответ на этот вопрос ещё до начала работы. Каждый заказ выполняется по чек-листу контроля качества: мастер фиксирует состояние мебели до обработки, согласовывает ожидаемый результат с клиентом и только после этого приступает к чистке.
Химчистка диванов в Пушкино проходит с применением проверенных составов и оборудования — риск повреждения обивки при соблюдении технологии минимален. Тем не менее на случай непредвиденных ситуаций действует страхование ответственности мастера. Если в результате работы обивка пострадала — мы компенсируем ущерб. Химчистка кресла и стульев в Пушкино подпадают под те же гарантийные условия: каждый предмет мебели защищён одинаково.
Что входит в систему гарантий при химчистке:
- чек-лист осмотра мебели до начала работы с фиксацией состояния обивки и имеющихся дефектов;
- страхование ответственности мастера на случай непредвиденных повреждений;
- постгарантийное обслуживание — повторный выезд при претензиях к результату;
- возврат средств при подтверждённом несоответствии результата согласованным условиям.
